1. Premesse

Le presenti condizioni generali di vendita (“Condizioni Generali”) disciplinano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati da Bra Gioielli Srl attraverso il sito www.ilbellodellusso.com e venduti direttamente da Bra Gioielli Srl, con sede legale in Italia, Bra (CN) – Corso IV Novembre 2/A, Isc. Reg. Imp., C.F., P. IVA n. 02794720041, mail: info@ilbellodellusso.com, a cui è sempre possibile rivolgere ogni informazione e necessità di assistenza connesse e/o correlate all’acquisto dei prodotti, ivi incluse eventuali segnalazioni, reclami, richieste concernenti l’acquisto e/o la consegna dei prodotti, l’esercizio del diritto di recesso, etc … . Ogni contratto di vendita concluso tra Bra Gioielli Srl (“Venditore”) e il Cliente, che deve avere compiuto 18 anni di età, tramite questo sito è pertanto regolato dalle presenti Condizioni Generali, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma d’ordine di acquisto dei prodotti.

2. CONCLUSIONE ED ESECUZIONE DEL CONTRATTO

I prodotti che vengono presentati sul sito rappresentano un mero invito – non vincolante per il Venditore – rivolto al Cliente a formulare una proposta contrattuale di acquisto, mediante un ordine, e non costituiscono un’offerta al pubblico. Gli ordini di acquisto dovranno pervenire dal Cliente al Venditore mediante la compilazione del modulo completo in ogni sua parte e dovranno contenere tutti gli elementi necessari per la corretta individuazione dei prodotti ordinati. Con l’invio dell’ordine il Cliente acconsente espressamente all’uso da parte del Venditore della posta elettronica, del telefono e dell’indirizzo indicati. Il Cliente garantisce altresì la veridicità dei propri dati forniti nel corso della procedura prevista per la stipula del contratto e si impegna a comunicare tempestivamente a Bra Gioielli Srl eventuali variazioni relativi ai propri dati forniti nel corso del contratto, inviando apposita comunicazione a Bra Gioielli Srl. Ciascun ordine ha valore di proposta contrattuale e, pertanto, sarà vincolante per il Venditore solo se dallo stesso accettato. Con l’inoltro dell’ordine di acquisto, il Cliente dichiara di aver ricevuto dal Venditore tutte le informazioni relative alle caratteristiche del prodotto, al prezzo, alle eventuali spese aggiuntive di spedizione e ad ogni altra condizione contrattuale di acquisto e dichiara di accettare le presenti Condizioni Generali. In particolare, il Venditore garantisce che il Cliente è messo in condizione di riconoscere, prima dell’inoltro dell’ordine, che l’ordine implica l’obbligo di pagare. Il Venditore si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti o non debitamente compilati. Qualora il Venditore non sia in grado di dare esecuzione all’ordine per indisponibilità dei prodotti ordinati dal Cliente, lo stesso provvederà ad informare tempestivamente il Cliente, rimborsando tutte le somme da questi eventualmente già versate, con le stesse modalità di pagamento ricevute; in tal caso, il Cliente non avrà però diritto ad alcun ulteriore rimborso o indennizzo o risarcimento del danno. Ogni contratto di acquisto dei prodotti si intende concluso nel momento in cui il Cliente riceve la conferma d’ordine da parte del Venditore.

3. Prezzi

Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei prodotti pubblicati da Bra Gioielli Srl devono intendersi comprensivi di IVA, mentre non comprendono le spese di spedizione e di assicurazione per la spedizione che sono calcolate nella conferma d’ordine inviata dal Venditore al Cliente e che sono dunque a carico del Cliente stesso. Qualora le spese di spedizione non possano essere calcolate in anticipo, resta inteso che le stesse verranno in ogni caso addebitate al Cliente. I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti e in tal caso questi annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati all’effettiva disponibilità dei prodotti. Bra Gioielli Srl si riserva di confermare ovvero modificare i prezzi dei prodotti pubblicati nel proprio sito web, al momento della conferma dell’ordine. Il Cliente è tenuto ad effettuare il pagamento a favore di Bra Gioielli Srl attraverso la modalità di pagamento messe a disposizione all’interno del Sito. La consegna dei Prodotti verrà effettuata soltanto dopo l’avvenuto pagamento da parte del Cliente.

4. Modalità di pagamento

Le modalità di pagamento sono espressamente indicate nel modulo d’ordine e sono le seguenti:

– PAYPAL: in caso di acquisto dei prodotti con modalità di pagamento PayPal, il Cliente verrà reindirizzato sul sito PayPal dove si potrà completare l’ordine ed effettuare il pagamento accedendo al proprio conto oppure creando un nuovo conto. Con il pagamento mediante PayPal, l’importo viene addebitato direttamente sulla carta di credito o prepagata assegnata. I dati della carta di credito non vengono comunicati al Venditore. In caso di annullamento l’importo viene rimborsato sul conto PayPal del Cliente.

– BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO: in caso di pagamento tramite bonifico bancario anticipato, l’invio di quanto ordinato avviene solo all’atto dell’effettivo accredito sul c/c indicato dal Venditore, che deve avvenire entro 5 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine, decorsi i quali l’ordine viene ritenuto automaticamente annullato. La causale del bonifico bancario deve riportare l’identificativo dell’ordine che viene rilasciato nella mail di conferma d’ordine.

– CONTRASSEGNO: se l’importo del carrello è inferiore a 250 euro è possibile acquistare tramite “contrassegno”, con pagamento alla consegna.

5. Modalità di consegna - Termini

Le modalità di consegna e spedizione sono quelle indicate nel sito. I termini di consegna sono puramente indicativi e non vincolanti per il Venditore, il quale può successivamente confermarli o modificarli, a seconda della propria effettiva disponibilità del prodotto e/o esigenze. Il Venditore si impegna a fare quanto è nelle sue facoltà al fine di rispettare i tempi di consegna indicati nel sito ed, in ogni caso, ad eseguire la consegna entro il termine massimo di trenta giorni dalla ricezione del pagamento, che decorre immediatamente in caso di pagamento mediante PayPal; in caso di pagamento mediante bonifico bancario il termine di consegna decorre dal giorno di effettiva ricezione del corrispettivo. Eventuali ritardi nella consegna, inferiori ai trenta giorni, non danno diritto al Cliente di rifiutare la consegna dei prodotti, né di pretendere risarcimenti o indennizzi. Al momento della consegna il Cliente è tenuto a verificare l’integrità, la quantità e la tipologia dei prodotti consegnati e che gli stessi siano conformi a quelli ordinati, nonché a verificare che l’imballo sia integro e non danneggiato, effettuando le verifiche che è possibile svolgere in base all’ordinaria diligenza e contestando immediatamente al corriere con annotazione sulla bolla di consegna eventuali vizi o difformità dell’ordine.

6. Diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 52 e ss. del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), il Cliente che sia qualificabile come consumatore, ha diritto di recedere dal contratto, senza dover fornire alcuna motivazione, entro il termine di giorni quattordici decorrenti dal giorno del ricevimento del prodotto. Il diritto di recesso dovrà essere esercitato dal Cliente prima della scadenza del suddetto termine, a pena di decadenza, a mezzo di lettera raccomandata A.R. da inviarsi a Bra Gioielli Srl, Corso IV Novembre 2/A – Bra (CN) o al seguente indirizzo pec: postacertificata@pec.bragioielli.it. Il Cliente dovrà pertanto restituire il prodotto senza indebito ritardo ed, in ogni caso, entro quattordici giorni dalla data in cui ha comunicato al Venditore la sua decisione di recedere dal contratto. Il costo diretto della restituzione del prodotto è a carico integrale del Cliente, così come resta a suo carico qualsiasi responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento del prodotto durante il trasporto. Il diritto di recesso non è validamente esercitato qualora il prodotto acquistato sia stato utilizzato, danneggiato, manomesso o privo di parti originali (e cioè a titolo di esempio presenti segni di usura, abrasioni, scalfittura, graffi, deformazioni, sostituzione del meccanismo o di parti di esso, ecc ….) ovvero non sia completo di tutti gli elementi e accessori (ivi incluse etichette e cartellini inalterati ed attaccati al prodotto), corredati di confezione, imballaggio originale e, ove presente, certificato di garanzia. Il diritto di recesso è altresì escluso nei casi di acquisto di prodotti confezionati su misura o personalizzati o che, per propria natura, non possano essere rispediti o che rischino di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.

7. Tempi e modalità di rimborso

Se il diritto di recesso è stato validamente esercitato dal Cliente nei termini e secondo le modalità sopra descritte e se la verifica del prodotto restituito ha avuto esito positivo, il Venditore provvederà a rimborsare tutti i pagamenti ricevuti dal Cliente, eventualmente comprensivi delle spese di consegna, entro quattordici giorni dal giorno in cui ha ricevuto il prodotto. Le spese di spedizione e gli eventuali dazi o ulteriori tasse per la restituzione del prodotto al Venditore restano a carico del Cliente. Il rimborso viene effettuato dal Venditore, ove possibile, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale.

8. Garanzia e assistenza clienti

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate sul sito www.ilbellodellusso.com all’interno di ciascuna scheda prodotto, nella quale è evidenziato se trattasi di prodotto nuovo o usato (ad esempio secondo polso o rigenerato). Le immagini ed i colori dei prodotti potrebbero non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet o del monitor utilizzato. Il Venditore garantisce al Cliente che i prodotti sono privi di difetti e sono conformi alla descrizione presentata sul sito web; in caso di vendita di orologi, la garanzia si applica al solo meccanismo di funzionamento. Ai sensi e per gli effetti del Codice del Consumo, il Venditore garantisce la conformità del prodotto per anni due dalla data di consegna del prodotto al Cliente. Il Cliente dovrà denunciare al Venditore il difetto di conformità a mezzo di lettera raccomandata A.R. da inviarsi a Bra Gioielli Srl, Corso IV Novembre 2/A – Bra (CN) o al seguente indirizzo pec: postacertificata@pec.bragioielli.it. In ogni caso, l’azione diretta a far valere i difetti si prescrive nel termine di ventisei mesi della consegna del prodotto. In caso di acquisto di prodotto usato (ad esempio secondo polso o rigenerato), il Venditore garantisce la conformità del prodotto per anni uno dalla data di consegna. Resta fermo, l’onere per il Cliente di denunciare al Venditore il difetto di conformità mediante lettera raccomandata A.R. inviata a Bra Gioielli Srl, Corso IV Novembre 2/A – Bra (CN) o al seguente indirizzo pec: postacertificata@pec.bragioielli.it. In ogni caso, l’azione diretta a far valere i difetti si prescrive nel termine un anno dalla consegna del prodotto. Per ogni necessità di assistenza e/o reclamo il Cliente potrà contattare il Venditore al seguente indirizzo mail: info@ilbellodellusso.com.

9. Leggi applicabili e foro

Ogni contratto di vendita concluso tra il Venditore e il Cliente ai sensi delle presenti Condizioni Generali è disciplinato dalla legge italiana e, in particolare dal D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206, con specifico riferimento alle norme in materia di contratti a distanza e dal D.Lgs. 9 aprile 2003, n. 70, con specifico riferimento alla normativa riguardante il commercio elettronico. Per quanto non specificatamente previsto si applicano in ogni caso le norme del codice civile in quanto compatibili. Qualsivoglia controversia inerente il contratto di vendita sarà devoluta al giudice del luogo di residenza o domicilio del Cliente, se ubicato nel territorio dello Stato; in caso contrario, la competenza sarà devoluta, ai sensi dell’art. 28 c.p.c., in via esclusiva al foro di Asti.

10. Deroghe

Si precisa che le presenti Condizioni Generali si applicano a tutti gli acquisiti dei Prodotti pubblicati sul sito ed effettuati da Consumatori e cioè da qualsiasi persona fisica che agisca con finalità non riferibili all’attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta. Qualora una o più vendite siano eseguite nei confronti di un soggetto non qualificabile come Consumatore (acquirenti che solitamente acquistano con Partita Iva), le presenti Condizioni Generali troveranno applicazione, ad eccezione di quanto segue:- all’acquirente non è riconosciuto il diritto di recesso di cui all’art. 6 delle presenti Condizioni Generali;- l’acquirente non può beneficiare delle garanzie sui prodotti di cui all’art. 8 delle presenti Condizioni Generali, in quanto trovano applicazione le norme in materia previste dagli artt. 1490 e ss. c.c.;- all’acquirente non sono applicabili le ulteriori tutele riconosciute esclusivamente al consumatore dalle presenti Condizioni Generali e dalla specifica normativa ad esso riservate.- in deroga a quanto previsto dall’art. 9 delle presenti Condizioni Generali, qualsivoglia controversia inerente il contratto di vendita è devoluta in via esclusiva, ai sensi dell’art. 28 c.p.c., al foro di Asti. Le presenti Condizioni Generali si applicano esclusivamente ai prodotti acquistati tramite il presente sito e non anche a quelli acquistati telefonicamente o tramite mail o direttamente in sede.

11. Trattamento dei dati personali

L’informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 679/2016 è contenuta nella Privacy Policy di questo sito. Il consenso al trattamento dei dati personali prestato dal Cliente può essere revocato in qualsiasi momento. Ciò non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.